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eCommerce and Online Gaming
Regulation and Assurance (eCOGRA) ist eine Regulierungsorganisation, welche
einen Gütesiegel für Online-Gaming Seiten und Software vergibt.
Die
eCOGRA Initiative ist unabhängig,
nicht kommerziell,
steht allen offen und bietet durch den sorgfältig entwickelten Satz von
Vorschriften, die von unabhängigen, internationalen, professionellen
Dienstleistungsunternehmen bei den Mitglieds-Casinos und Pokerzimmern
umgesetzt werden, dem Spieler einen praxisnahen Schutz.
Genau Prüfungen und laufende Kontrollen stellen die durchgehende Einhaltung
der Vorschriften sicher und sind entscheidend für den Erfolg der Initiative.
Teil des Zulassungsverfahrens sind auch ausgiebige Prüfungen der finanziellen
Zuverlässigkeit und der Honorigkeit des Managements.
Online-Spieleunternehmen, die die Inspektion erfolgreich bestanden haben
werden durch das eCOGRA "Play It Safe" Siegel kenntlich gemacht. Es wird von
drei unabhängige Direktoren des eCOGRA-Vorstandes vergeben, die vorher auch
die Betriebstätigkeit des Unternehmens geprüft haben.

Die eGAP Vorschriften gelten über politische und geographische Grenzen hinweg
und berücksichtigen jeden Aspekt eines Online-Casino- und Pokerraum-Betriebes,
u.a. FATF-relevante Zahlungsabwicklungs-Verfahren, faire Spiele,
verantwortliches Glückspiel und wirkungsvoller Kundendienst.
Zum in London ansässigen Team der Aufsichtsorganisation gehört ein "Fair
Gaming" Anwalt, den Spieler anrufen können, falls ein Streitfall nicht auf der
Ebene des Casinos oder des Pokerraumes gelöst werden kann.
Bereits mehr als 55 Online-Casinos haben sich dem internationalen
Regulierungsrahmen unterstellt. Dazu gehören auch die führenden
Software-Hersteller
Microgaming,
Random Logic, Ongame und Casino on Net und somit werden über
fünfzig Prozent des Online-Casino-Marktes abgedeckt.
Sollte ein Spieler ein Problem mit einem
eCorga-Casino haben, so kann er sich direkt an die Organisation wenden
ecogra.org
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